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Si eliges este método de pago recuerda enviar el justificante a publicaciones@cedex.es para que tramitemos tu pedido.

ENVÍOS

Los envíos salen los miércoles.

Una vez validado el pago del pedido, éste se registrará en el sistema para su posterior facturación y envío. Los envíos se realizan por correo postal certificado, con un plazo estimado de entre 2 y 7 días en su entrega (sujeto a variaciones por causas ajenas a nuestra voluntad).

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE ENVÍOS

Una vez recibido tu pedido revisa que todo se encuentre en orden y se corresponda con el pedido realizado. Una vez revisados todos los productos, para solucionar cualquier error o incidencia por desperfectos en el/los paquetes, deberás ponerte en contacto con nosotros en: publicaciones@cedex.es  enviando los datos del pedido y de la incidencia a resolver y te indicaremos la forma de proceder a la mayor brevedad posible.

Existe un plazo de 14 días después de recibir el pedido durante el cual podrás ejercer tu derecho de cancelación de la compra siempre que los paquetes se encuentren perfectamente cerrados y no hayan sufrido ningún tipo de manipulación en su envoltorio.

Para ejercer este derecho de cancelación, escríbenos a  publicaciones@cedex.es o llámanos +34 91 335 72 95

REEMBOLSO

La devolución del importe del pedido o productos a devolver se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para el pago inicial. En caso de cancelación de los productos los gastos ocasionados por la devolución correrán por cuenta del cliente. 

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La política de cookies se puede encontrar en la siguiente dirección: política de cookies

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